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Fragen zum Startvorgang des my-PersonalDatasafe
1. Ich habe den my-PersonalDatasafe in ein USB-Port gesteckt, aber der Stick startet sich nicht.
2. Beim Starten des Sticks erscheint ein Info-Fenster, bei dem man sich entscheiden muss, ob my-PersonalDatasafe überprüft und repariert werden soll.
3. Ich benutze Windows Vista. Beim Starten erscheint ein Info-Fenster in dem man entscheiden muss, ob man my-PersonalDatasafe den Zugriff auf den Computer erlauben soll.
Fragen zum Anmelden und Passwort ändern
1. Wie lautet das Kennwort des Sticks nachdem ich ihn gekauft habe?
2. Wie ändere ich mein Kennwort?
3. Ich benutze Windows Vista. Nach Druck auf Anmelden oder Passwort ändern erscheint ein Info-Fenster in dem man entscheiden muss, ob man TrueCrypt den Zugriff auf den Computer erlauben soll.
4. Ich versuche mein Kennwort zu ändern aber die Taste ist ausgegraut und es passiert nichts wenn ich darauf drücke.
5. Ich habe mein Kennwort vergessen. Wie komme ich noch an meine Daten?
Fragen zum Abmelden
1. Ich habe meinen Stick abgemeldet aber es erscheint eine Info-Box die mich darauf hinweist, ob ich "Trennen erzwingen" soll um mich vom Stick abzumelden.
Fragen zum Dateien finden
1. Wo sind meine Dateien zu finden, die ich auf dem Stick abgespeichert habe?
Fragen zum Internet-Programm (Firefox)
1. Wie importiere ich meine alten Lesezeichen vom Computer auf den Stick?
Fragen zum e-Mail-Programm (Thunderbird)
1. Wie erstelle ich ein Konto bei Thunderbird?
Fragen zu Skype (Internet-Telefonie)
1. Wie erstelle ich ein Konto bei Skype?
Fragen zum BackUP und der Datenwiederherstellung
1. Was sind die BackUP bzw. Datenwiederherstellungs-Funktionen?
2. In welchem Ordner ist mein BackUP gespeichert?
Antworten zum Startvorgang des my-PersonalDatasafe
1. Auf einigen Computern ist der sogenannte Autostart deaktiviert, d.h. der Computer verhindert, dass alle USB- oder CD-Programme automatisch von selbst starten. Sie können den my-PersonalDatasafe dann auch manuell starten.
Wenn Sie Windows Vista haben, klicken Sie auf die "Start"- bzw. "Windows"-Taste links unten auf Ihrem Bildschirm, und dann in dem Menü auf "Computer". Nun wählen Sie das Laufwerk aus, dass "my-PersonalDatasafe" heißt und doppelklicken darauf. Sie finden zwei Dateien in dem Laufwerk: "START.EXE" und "Volumen". Doppelklicken Sie bitte auf "START.EXE" und der Stick startet automatisch!
Wenn Sie Windows XP haben, klicken Sie bitte auf Ihrem Desktop 1 x den Ordner "Arbeitsplatz" an. Wählen Sie nun bitte das Laufwerk mit dem Namen "my-PersonalDatasafe" aus und doppelklicken Sie darauf. Wenn Sie jetzt auf die Datei "START.EXE" doppelklicken, haben Sie den my-PersonalDatasafe manuell gestartet.
2. Dieser Hinweis erscheint, wenn der Stick ohne vorherige Abmeldung aus dem USB-Port gezogen wurde. Klicken Sie im Info-Fenster auf "Ohne Überprüfung fortsetzen" und der Stick startet wieder automatisch.
3. Windows Vista besitzt eine sogenannte Benutzerkontensteuerung, die allen Programmen den Zugriff verwehrt, wenn man der Zugriff nicht ausdrücklich erlaubt ist - dies ist eine Schutzmaßnahme. Der my-PersonalDatasafe ist sicher - Sie können also vertrauensvoll auf "Zulassen" klicken.
Antworten zum Anmelden und Passwort ändern
1. Das Start-Kennwort das gültig ist nachdem Sie den Stick erworben haben und bis Sie das Kennwort ändern lautet 123
2. Wie Sie Ihr Kennwort ändern erfahren Sie hier.
3. Windows Vista besitzt eine sogenannte Benutzerkontensteuerung, die allen Programmen den Zugriff verwehrt, wenn man der Zugriff nicht ausdrücklich erlaubt ist - dies ist eine Schutzmaßnahme. "TrueCrypt" ist der Passwortmanager des my-PersonalDatasafe und selbstverstädnlich sicher - Sie können also vertrauensvoll auf "Zulassen" klicken.
4. Sie können Ihr Passwort nur im un-angemeldeten Zustand ändern. Klicken Sie dazu auf die ABMELDE-Taste und stecken Sie den Stick erneut rein und raus. Sie befinden Sich nun wieder im un-angemeldeten Zustand und werden sehen, dass die "Passwort ändern"-Taste nun in Farbe dargestellt wird. Jetzt können Sie ihr Passwort ändern.
5. Der "my-PersonalDatasafe" ist so konzipiert, dass niemand an Ihre Daten kommt ohne Ihr Kennwort zu wissen. Auch Sie nicht. Wenn Sie allerdings vor Verlust des Passworts auf die Taste "BackUP" gedrückt haben, finden Sie die letzte Version ihres BackUPs auf ihrem Computer und zwar im Laufwerk C: im Ordner "_myDATASAFE_BackUP".
Antworten zum Abmelden
1. Diese Mitteilung erscheint, wenn noch Programme oder Dateien offen sind, die auf dem Stick gespeichert sind. Sie soll verhindern, dass nicht aus Versehen Dateien verloren gehen wenn Sie ihren Stick abmelden. Schauen Sie nach, ob noch Programme wie OpenOffice, Firefox und vor allem Skype offen sind. Skype schließt sich erst nachdem Sie rechts unten auf der Taskleiste auf das Skype-Symbol rechtsgeklickt haben und auf "Schließen" gedrückt haben.
Antworten zum Dateien finden
1. Ihre Dateien sind alle in dem Verzeichnis "Dokumente" abgespeichert. Dies öffnet sich sofort, wenn Sie im angemeldeten Zustand einmal auf die Taste "Meine Dateien" klicken.
Antworten zum Internet-Programm (Firefox)
1. Wie Sie Ihre alten Lesezeichen vom Computer auf den Stick importieren können, erfahren Sie hier.
Antworten zum e-Mail-Programm (Thunderbird)
1. Klicken Sie hier um herauszufinden wie Sie ein e-Mail-Konto bei Thunderbird einrichten können.
Antworten zu Skype (Internet-Telefonie)
1. Klicken Sie hier um herauszufinden wie Sie ein Skype-Konto einrichten können.
Antworten zum BackUP und der Datenwiederherstellung
1. Mit der BackUP-Taste werden all ihre Daten die sich auf dem Stick befinden automatisch auf dem PC oder Laptop, auf dem Sie gerade arbeiten, gespeichert - es empfiehlt sich natürlich dies nur auf ihrem Heimrechner zu tun. Das BackUP ist dafür nützlich, sollten Sie einmal ausversehen Daten gelöscht haben. Dann können Sie diese einfach mit der Funktion "Datenwiederhestellung" zurück auf den Stick übertragen.
2. Ihre Daten werden automatisch in dem Ordner "_myDATASAFE_BackUP" im Laufwerk C: ihres Computers gespeichert, wenn Sie auf "BackUP" drücken.
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